Rückgabe & Umtausch
Bei UGREEN NAS DE möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrundes, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Produkt verpacken
Legen Sie das NAS-Gerät sowie sämtliches Zubehör und die Originaldokumentation sicher in die Originalverpackung zurück.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer entsprechenden Versandstation und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen sorgfältig auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Rücksendung in unserem Logistikzentrum erfolgt die Gutschrift des Kaufbetrags innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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